2026年1月下旬—2月中旬，在吴堡县汽车站、火车站及重点交通枢纽区域开展2026“青春志愿行 温暖回家路”春运期间志愿服务活动
1. 咨询引导：为旅客提供购票流程、候车区域、进站路线、换乘方式等咨询解答；

2. 票务协助：协助老年、残障等特殊旅客操作自助购票机、网上退票改签；

3. 重点帮扶：为老幼病残孕旅客提供行李搬运、绿色通道引导、轮椅借用等贴心服务；

4. 秩序维护：协助工作人员维护候车厅、检票口秩序，倡导文明排队、安全出行；

5. 便民服务：提供饮水、应急药品、失物查找等基础便民支持，传播春运安全知识。