为深入弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿理念，切实把健康服务送到群众身边，我院围绕“学雷锋、做志愿、树新风”主题，扎实开展学雷锋志愿服务活动，以实际行动践行医者初心、服务辖区百姓。利用逢集日开展免费健康义诊，为群众提供血压血糖检测、心肺听诊、体格检查、常见病诊疗、慢性病咨询等服务。针对老年人、慢性病患者等重点人群，开展一对一健康评估，详细询问病史、用药情况，给出个性化诊疗建议、饮食指导与科学用药提醒，耐心解答群众关心的健康问题，切实解决群众“看病远、咨询难”的实际问题。通过发放宣传手册、答疑互动等形式，普及春季传染病防控、高血压糖尿病管理、合理膳食、安全用药、家庭急救、中医养生等知识，引导群众树立“每个人是自己健康第一责任人”理念，养成健康文明生活方式，提升群众健康素养水平。在门诊大厅、挂号收费、药房等服务窗口规范设立志愿服务岗，主动提供导医导诊、咨询引导、协助挂号、轮椅推送、陪检取药、政策解读等便民服务，为老年人、残疾人、孕产妇等特殊群体提供全程帮扶，优化就医流程、改善就医体验，让群众看病更省心、更舒心、更暖心。