在麟州街道人民社区的院落、商铺中，“五级五长”工作人员与志愿者身影随处可见。他们以“长”为针、以“志”为线，在基层治理中织就暖心图景，为居民与商户筑牢安全防线。

入户宣讲，安全知识送上门

“阿姨，遇到火情别慌，您看这个灭火器用法……”身着蓝色马甲的“五级五长”工作人员，在居民家中为老人讲解安全知识，赠送了红色消防器材礼盒。他们与志愿者深入独居老人家中进行消防、健康科普，将专业知识转化为通俗话语，累计发放宣传资料300余份。

逐店上门，安全反诈暖商铺

在辖区商铺中，志愿者结合“扫码盗刷”案例，用反诈宣传页提醒店主核对收款信息。他们针对不同经营场景定制消防、用电、反诈等专属内容，现场模拟诈骗话术解答疑问，共覆盖60余家商铺，发放宣传资料200余份。

如今，“有事找‘长’、有难寻志愿”成为居民共识。“五级五长”与志愿者以实际行动，让基层治理兼具制度力度与服务温度，绘就社区共治共享的幸福画卷。