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【8854232】 医保缴费·帮办代办进家门便民活动
已结项
岗位1：志愿者 计划招募：50 已招募：57
岗位ID：
10378749
岗位描述：
熟悉基本医疗参保对象、资助标准、缴费时间、缴费方式等相关政策
岗位条件：
有耐心、有爱心、服从安排的人
为确保居民应保尽保，社区结合辖区老年人居多以及低保、残疾人等特殊情况，以网格为单位，组建帮办代办志愿服务队伍，召开帮代办培训会议，以“服务上门”代替“群众跑腿”。对居民关心的基本医疗参保对象、资助标准、缴费时间、缴费方式等相关政策开展宣传，及时解答居民疑问，并提供帮办代办服务。针对部分不会使用智能手机缴费的居民，网格员耐心地一对一、手把手帮助完成缴费；对于年老体弱、行动不便、出门困难的居民，网格员主动上门告知帮其代缴，并且特别强调缴费金额、年度缴费时限等重点内容；针对在外务工人员，网格员通过电话或微信主动联系，督促居民及时参保、续保，避免因欠费造成脱保，影响个人享受正常的医保待遇。
