春日渐暖，温情相伴。为深入推进“五常五送”活动走深走实，切实解决辖区高龄、独居、空巢老人“做饭难、吃饭难、就餐远”的急难愁盼问题，4月15日，铁道南社区组织工作人员、志愿者开展常态化爱心送餐上门服务，用热气腾腾的饭菜，把关怀与温暖送到老人身边，以实际行动守护最美“夕阳红”。

活动前期，社区通过网格员日常走访、电话问询等方式，精准摸排辖区老年人就餐需求，重点关注行动不便、无人照料的特殊老年群体，建立送餐服务台账，确保服务对象清、需求底数明、保障措施实。社区依托日间照料中心，为老人准备营养可口的热乎饭菜，确保吃的安心，吃的放心。

送餐过程中，工作人员化身“暖心送餐员”，手提一份份热气腾腾的饭菜，逐一送到老人家中。每到一户，大家都耐心与老人拉家常、问冷暖，详细了解老人近期身体状况、饮食喜好和生活困难，认真倾听老人心声，及时回应老人诉求。同时，结合季节特点，工作人员向老人们普及居家防火、用电用气安全、防诈骗等知识，叮嘱老人注意日常起居，遇到困难及时联系社区，让贴心服务既有“烟火气”，更有“安全感”。

小小一餐饭，温暖一方心。此次爱心送餐活动，是铁道南社区践行“五常五送”工作要求、深化为民服务的生动缩影。下一步，社区将持续聚焦老年群体需求，不断完善送餐服务机制，推动爱心送餐常态化、制度化、精细化开展，同步拓展健康义诊、上门代办、情感陪伴等志愿服务，用小服务汇聚大温暖，用微实事办好大民生，真正把服务做到群众心坎上，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。