（一）文明祭扫宣传引导
 
1. 在社区出入口、祭扫点、小区广场等关键点位，发放《文明祭扫倡议书》，通过口头宣讲、案例讲解等方式，引导居民采用鲜花祭扫、网络祭扫、家庭追思会等低碳环保的祭扫方式，杜绝焚烧纸钱、燃放鞭炮等违规行为。
2. 为居民免费提供鲜花兑换纸钱服务，以“以花换纸”的形式，从源头减少不文明祭扫行为，践行绿色环保理念。
3. 利用社区公众号、业主群、宣传栏等渠道，推送文明祭扫知识、消防安全提示，扩大宣传覆盖面。
 
（二）祭扫秩序与安全保障
 
1. 在社区祭扫点、陵园入口等区域，安排志愿者开展人流、车流疏导，引导居民有序停放车辆、有序祭扫，避免拥堵踩踏。
2. 配合社区工作人员、消防人员开展消防安全巡查，及时劝阻违规焚烧、燃放鞭炮等行为，排查火灾隐患，保障祭扫区域安全。
3. 为祭扫居民提供路线指引、便民咨询等服务，解答祭扫流程、便民服务等相关问题。

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