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【8638468】 “温馨门诊”志愿服务活动
已结项
岗位1：宣教员 计划招募：21 已招募：20
岗位ID：
10121326
岗位描述：
提供位置引导、就医协助、问诊咨询、费用查询、协助缴费、护送、控烟、取药品和化验单、秩序维护、文明劝导等
岗位条件：
本单位注册志愿者
span style="text-justify:inter-ideograph">为深入学习习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深入推进“改善患者就医感受，提升患者体验”主题活动，铜川市第二中医医院在门诊楼开展了“温馨门诊”志愿服务活动，围绕患者看病就医全流程，从患者视角出发，提供全方位的导诊、分诊、陪诊志愿服务，不断提升广大民群众的就医获得感和满意度。
活动采取轮岗形式，由各职能科室轮流值守，期间志愿者热情、耐心、真诚、主动提供服务，细心聆听并耐心解答群众问询，提供位置引导、就医协助、问诊咨询、费用查询、协助缴费、护送、控烟、取药品和化验单、秩序维护、文明劝导等服务。
本次活动，以改善患者就医感受，提高就医体验为契机，在提升医疗机构窗口形象的同时，也强化了人文关怀，提高了患者就医体验，促进了医院精神文明建设，培养了医疗志愿者甘于奉献、助人为乐的精神品质。今后，医院将继续结合工作特点，不断拓展志愿服务范围，更好地为广大人民群众的健康服务。
